OpenSupports

OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。

OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。您可以使用仅允许注册用户创建票证的用户系统，也可以不使用它并允许任何人创建票证的用户系统。您也可以提供称为“文章”的文档以获取常见问题解答和操作指南。

opensupports

Linux版OpenSupports的替代品

102

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。

Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统，具有许多功能，可通过电话，Facebook，Twitter，聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。

RT是一种企业级票务系统，它使一群人可以智能，高效地管理用户社区提交的任务，问题和请求。

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。

价格：免费，语言：PHP / MySQL，类型：基于网络，功能：无限制票证，类别，知识库，附件等。

Helprace是一个个性化的服务台系统。电子邮件票务，自助服务，文档，反馈和社区。

适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。

Cerb6是一个快速，灵活的基于Web的平台，用于业务协作和自动化。

Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。

易于使用的帮助台开源支持票务系统和客户服务解决方案。