OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。
OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。您可以使用仅允许注册用户创建票证的用户系统，也可以不使用它并允许任何人创建票证的用户系统。您也可以提供称为“文章”的文档以获取常见问题解答和操作指南。
opensupports

网站:

特征

分类目录

Google Apps版OpenSupports的替代品

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。