OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。
OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。您可以使用仅允许注册用户创建票证的用户系统,也可以不使用它并允许任何人创建票证的用户系统。您也可以提供称为“文章”的文档以获取常见问题解答和操作指南。
opensupports

Blackberry版OpenSupports的替代品

Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Kayako

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
HelpDesk

HelpDesk

一站式解决方案:与参与的客户进行实时聊天,自动回复,短信服务,部门,手机通知,聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap,附件,cron作业,无限的部门和操作员来支持票务系统。