OpenSupports

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OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。
OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。您可以使用仅允许注册用户创建票证的用户系统,也可以不使用它并允许任何人创建票证的用户系统。您也可以提供称为“文章”的文档以获取常见问题解答和操作指南。
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BSD版OpenSupports的替代品

Brimir

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Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。