Brimir

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。收到的电子邮件将转换为票证，可以将其分配给代理商。

brimir

网站:

http://getbrimir.com

特征

分类目录

具有任何许可的所有平台的Brimir替代品

166

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。

126

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：

付费应用
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台，可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话，来帮助公司创造引人入胜的客户体验。

付费应用
Web

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。

付费应用
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

osTicket

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。

JitBit Helpdesk

您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求，与您的邮箱完全集成。

Zammad

Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统，具有许多功能，可通过电话，Facebook，Twitter，聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。

免费应用
Self-Hosted
Linux

Trakdesk

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。

ClickDesk

ClickDesk为网站提供了实时聊天，语音聊天，服务台和社交工具栏的魔盒。ClickDesk基于云；不需要用户下载或安装任何软件。

付费应用
Web

OneDesk

OneDesk是一种按需软件，旨在促进服务交付和产品开发协作。

免费增值应用
Web
Windows
Mac
Linux

OpenSupports

OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。

免费应用
Self-Hosted

DiamanteDesk

易于使用的帮助台开源支持票务系统和客户服务解决方案。

免费应用
Windows
Mac
Linux

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。