具有任何许可的所有平台的Zendesk替代品

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  任何牌照 免费许可证 开源许可证 商业牌照

166

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。

• 付费应用
• Web
• Software as a Service (SaaS)
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• iPhone

126

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：

• 付费应用
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。

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• Chrome OS
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• Google Apps
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• Web

96

SupportBee

管理客户支持电子邮件的最简单方法。SupportBee专为协作而构建-无需按代理收费，也不会肿！将团队中的每个人都添加到服务台。

• 免费增值应用
• Web

79

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！

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• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。

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• Mac
• Linux
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• Android Tablet
• Web

60

HubSpot

HubSpot是全球领先的入境营销和销售平台，在90多个国家/地区拥有15,000个客户。

• 免费增值应用
• Web

59

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。

• 付费应用
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

59

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台，可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话，来帮助公司创造引人入胜的客户体验。

• 付费应用
• Web

58

osTicket

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。

• 免费应用
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

40

Atera

Atera提供了一个多功能的MSP平台：远程监控，服务台，CRM，云服务和业务管理。

• 付费应用
• Windows
• Web

36

Survicate

Survicate是一款多合一的客户反馈软件。仅使用一种工具，您就可以收集所有数字接触点的客户反馈。

• 免费增值应用
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。

• 免费的个人应用
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

32

JitBit Helpdesk

您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求，与您的邮箱完全集成。

• 付费应用
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

32

Zent.io

Zent.io是一个将聊天，电话和电子邮件统一起来的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。

• 付费应用
• Web
• Windows
• Mac
• Linux