Zendesk

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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。Zendesk是基于Web的帮助台软件,具有优雅的支持票证系统和自助服务客户支持平台,敏捷,智能,便捷。
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Windows版Zendesk的替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
osTicket

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轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
Atera

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Atera提供了一个多功能的MSP平台:远程监控,服务台,CRM,云服务和业务管理。
Zent.io

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Zent.io是一个将聊天,电话和电子邮件统一起来的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。
JitBit Helpdesk

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您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求,与您的邮箱完全集成。
Reamaze

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Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
User.com

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经济实惠的通信系统,包括实时聊天,应用内消息,邮件,营销自动化,CRM和用户跟踪。
Trakdesk

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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
Front

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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
GLPI

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GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。
Web Help Desk

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简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
Kayako

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Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
OTRS

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OTRS是领先的基于云的票务和流程自动化解决方案。服务团队使用它来改善客户关系,降低成本,改善沟通并简化工作流程。。
Brimir

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Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。