Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
Trakdesk是基于云的客户支持软件和服务台解决方案,可让您无论身在何处,都可以通过各种渠道有效地管理客户。一些受欢迎的功能包括:-知识库和自助服务门户-客户门户-自动化:事件触发器,自动自动化,宏-游戏化-任务-多语言-满意度调查-自定义域映射-可自定义主题-可自定义票证,客户和公司表格-服务水平协议-SLA-营业时间-票务调度器-多种产品和品牌以及更多其他内容。.今天就注册,即可免费试用30天。无需信用卡。
trakdesk

具有任何许可的所有平台的Trakdesk替代品

HelpCrunch

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
UserVoice

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:1.分享想法。2.投票最好。3.响应,执行和重复!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Get Satisfaction

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台,可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话,来帮助公司创造引人入胜的客户体验。
  • 付费应用
  • Web
UserEcho

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
Atera

Atera

Atera提供了一个多功能的MSP平台:远程监控,服务台,CRM,云服务和业务管理。
Survicate

Survicate

Survicate是一款多合一的客户反馈软件。仅使用一种工具,您就可以收集所有数字接触点的客户反馈。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
Help Scout

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM为全球用户和软件开发人员社区提供企业级客户关系管理(CRM)应用程序。
  • 免费增值应用
Front

Front

Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。