Trakdesk

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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
Trakdesk是基于云的客户支持软件和服务台解决方案，可让您无论身在何处，都可以通过各种渠道有效地管理客户。一些受欢迎的功能包括：-知识库和自助服务门户-客户门户-自动化：事件触发器，自动自动化，宏-游戏化-任务-多语言-满意度调查-自定义域映射-可自定义主题-可自定义票证，客户和公司表格-服务水平协议-SLA-营业时间-票务调度器-多种产品和品牌以及更多其他内容。.今天就注册，即可免费试用30天。无需信用卡。
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iPhone版Trakdesk的替代品

HelpCrunch

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适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
UserVoice

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UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
UserEcho

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UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Zendesk

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提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
Survicate

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Survicate是一款多合一的客户反馈软件。仅使用一种工具，您就可以收集所有数字接触点的客户反馈。
Help Scout

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Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件，该软件与您已经使用的工具集成在一起。
Brimir

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Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。
Surveypal

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将您的在线调查转化为出色的客户体验。使用Surveypal设计精美的跨设备调查，以提高您的答复率。
Cayzu

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Cayzu是基于云的服务台软件解决方案，旨在管理中小型企业的客户服务。
Evayadesk

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Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件，可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。
Banckle Helpdesk

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Banckle Helpdesk是基于在线Web的服务台软件和票务管理系统，可为您的客户提供IT支持服务。免费试用。
Zonka Feedback

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Zonka是企业级的实时反馈管理平台，可离线，本地和通过Web捕获反馈。这是一个简单而全面的反馈系统。收集反馈，对其进行分析并与您的客户进行跟进。