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Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。客户不必为了获得帮助而面对笨拙的票务门户或使用混杂的登录凭据。帮助Scout的整洁功能可使大小团队保持在同一页面上。借助最佳的课堂报告,集成的知识库,大量的集成,强大的API和iPhone应用程序,可随时随地为客户提供支持,Help Scout使您的团队专注于真正重要的事情:客户...。由坚持提供令人愉快的客户体验的公司使用。得到70多个国家/地区的5,000个客户的信任,包括KissMetrics,Buffer,GrubHub,AngelList和Timbuk2。
分类目录
具有任何许可的所有平台的Help Scout替代品
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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
102
96
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
58
osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
32
27
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Zammad
Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统,具有许多功能,可通过电话,Facebook,Twitter,聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Linux
25
Trakdesk
Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
20
Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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