Help Scout

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Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。客户不必为了获得帮助而面对笨拙的票务门户或使用混杂的登录凭据。帮助Scout的整洁功能可使大小团队保持在同一页面上。借助最佳的课堂报告,集成的知识库,大量的集成,强大的API和iPhone应用程序,可随时随地为客户提供支持,Help Scout使您的团队专注于真正重要的事情:客户...。由坚持提供令人愉快的客户体验的公司使用。得到70多个国家/地区的5,000个客户的信任,包括KissMetrics,Buffer,GrubHub,AngelList和Timbuk2。
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具有任何许可的所有平台的Help Scout替代品

HelpCrunch

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
SupportBee

SupportBee

管理客户支持电子邮件的最简单方法。SupportBee专为协作而构建-无需按代理收费,也不会肿!将团队中的每个人都添加到服务台。
  • 免费增值应用
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InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求,与您的邮箱完全集成。
TeamSupport.com

TeamSupport.com

我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。
  • 付费应用
  • Web
Reamaze

Reamaze

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
Zammad

Zammad

Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统,具有许多功能,可通过电话,Facebook,Twitter,聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
Desk.com

Desk.com

2018年3月,Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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Front

Front

Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
LiveChat

LiveChat

LiveChat是功能强大但易于使用的实时聊天和SaaS模型中提供的帮助台软件解决方案。
  • 付费应用
Web Help Desk

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。