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Jitbit HelpDesk是帮助台软件,对任何数量的技术人员都具有相同的价格。它具有服务台所需的一切:双向电子邮件集成,资产跟踪,知识库,文件附件等。
分类目录
具有任何许可的所有平台的JitBit Helpdesk替代品
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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
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UseResponse
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
102
79
74
Spiceworks Help Desk
加入数百万IT专业人员,并下载Spiceworks,这是一个具有网络管理工具,帮助台票务应用程序,网络映射器等的免费网络监视软件。
- 免费应用
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
59
59
58
osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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