Trakdesk

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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
Trakdesk是基于云的客户支持软件和服务台解决方案,可让您无论身在何处,都可以通过各种渠道有效地管理客户。一些受欢迎的功能包括:-知识库和自助服务门户-客户门户-自动化:事件触发器,自动自动化,宏-游戏化-任务-多语言-满意度调查-自定义域映射-可自定义主题-可自定义票证,客户和公司表格-服务水平协议-SLA-营业时间-票务调度器-多种产品和品牌以及更多其他内容。.今天就注册,即可免费试用30天。无需信用卡。
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Android Tablet版Trakdesk的替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
UserVoice

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UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:1.分享想法。2.投票最好。3.响应,执行和重复!
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Survicate

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Survicate是一款多合一的客户反馈软件。仅使用一种工具,您就可以收集所有数字接触点的客户反馈。
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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。
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Cayzu是基于云的服务台软件解决方案,旨在管理中小型企业的客户服务。
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Banckle Helpdesk是基于在线Web的服务台软件和票务管理系统,可为您的客户提供IT支持服务。免费试用。
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FeedbacQ是一款革命性的平板电脑应用程序,旨在获取实时反馈和客户体验。该解决方案能够分析数据以从客户角度推动业务决策。
Zonka Feedback

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Zonka是企业级的实时反馈管理平台,可离线,本地和通过Web捕获反馈。这是一个简单而全面的反馈系统。收集反馈,对其进行分析并与您的客户进行跟进。