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GLPI

GLPI

GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。
GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。您可以使用它来建立包含您公司（计算机，软件，打印机...）清单的数据库。它具有增强的功能，可以使管理员的日常生活更轻松，例如带有邮件通知的作业跟踪系统，以及使用有关网络拓扑的基本信息构建数据库的方法。该应用程序的主要功能是：1）所有技术资源的精确清单。它们的所有特征都将存储在数据库中。2）管理和维护动作的历史以及绑定的程序。该应用程序是动态的，并直接连接到可以向技术人员发布请求的用户。因此，接口向后者授权，如果需要的话，可以防止维护服务，并为他们访问的一种技术资源遇到的问题编制索引。

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特征

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具有任何许可的所有平台的GLPI替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
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加入数百万IT专业人员，并下载Spiceworks，这是一个具有网络管理工具，帮助台票务应用程序，网络映射器等的免费网络监视软件。
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
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轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
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资产是一套智能解决方案，可通过发现，远程桌面，软件计量，部署和许可证管理以及财务来管理您的硬件和软件资产。
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Freshservice是一个在线ITIL服务台，提供了全新的体验。
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OTRS是领先的基于云的票务和流程自动化解决方案。服务团队使用它来改善客户关系，降低成本，改善沟通并简化工作流程。。
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免费软件资产管理-公司中的库存软件和硬件。简单，快速，免费！
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Ralph是功能齐全的资产管理，DCIM和CMDB系统，用于数据中心和后台。功能：*自动发现现有硬件
HESK

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价格：免费，语言：PHP / MySQL，类型：基于网络，功能：无限制票证，类别，知识库，附件等。
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市场上最灵活，可靠，值得信赖的IT服务管理软件。
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Foreman是一个开源项目，可以帮助系统管理员在整个生命周期中管理服务器，从供应和配置到编排和监视。
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iTop代表IT Operational Portal。iTop是一个开放源Web应用程序，用于IT环境的日常操作。