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GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。您可以使用它来建立包含您公司（计算机，软件，打印机...）清单的数据库。它具有增强的功能，可以使管理员的日常生活更轻松，例如带有邮件通知的作业跟踪系统，以及使用有关网络拓扑的基本信息构建数据库的方法。该应用程序的主要功能是：1）所有技术资源的精确清单。它们的所有特征都将存储在数据库中。2）管理和维护动作的历史以及绑定的程序。该应用程序是动态的，并直接连接到可以向技术人员发布请求的用户。因此，接口向后者授权，如果需要的话，可以防止维护服务，并为他们访问的一种技术资源遇到的问题编制索引。
分类目录
iPad版GLPI的替代品
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus是支持ITIL的帮助台软件，具有集成的资产和项目管理功能，旨在增强您的帮助台功能。十多年来，它一直为数百万IT人员和最终用户带来微笑。