HESK

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价格：免费，语言：PHP / MySQL，类型：基于网络，功能：无限制票证，类别，知识库，附件等。
价格：免费，语言：PHP / MySQL，类型：基于网络，功能：无限制票证，类别，知识库，附件等。HESK是PHP帮助台软件，可让您设置有效的基于Web的票证支持系统。HESK帮助您的企业改善客户支持的3种方式。按部门和紧急情况接收，跟踪和组织客户支持问题（门票）。减少您的工作量。集成知识库可以将支持请求的数量减少多达50％！节省时间和金钱。HESK超级易用，快速，轻巧，安全，用户友好且免费！...
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具有任何许可的所有平台的HESK替代品

HelpCrunch

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适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
osTicket

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轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
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GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。
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市场上最灵活，可靠，值得信赖的IT服务管理软件。
ProProfs Help Desk

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ProProfs帮助台票务软件可帮助代理商跟踪客户查询并及时解决。
  • 付费应用
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OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。
Faveo HELPDESK

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Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
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SysAid帮助台软件，由Ilient提供。SysAid（以前是Ilient）为内部和外部服务台提供了功能强大且动态的基于Web的基础架构解决方案。
ReadyDesk

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基于Web的帮助台软件，具有票务，实时聊天，远程桌面和大量其他功能，并且价格低廉。
Computer Repair Shop Software