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Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔,为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔,为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。Faveo这个词来自拉丁语,意为青睐。真正强调了Faveo的愿景,范围和产品功能。它是专门为满足初创公司和SME的需求而设计的,它们借助基于票证的最新技术为他们提供支持。在当今竞争激烈的启动方案中,客户保留是主要挑战之一。努力处理客户查询是保持或失去长期关系的全部区别。该公司充满热情地提供工具来管理消费者查询以获取战略见解并帮助公司做出决定性的决定。...到目前为止,Faveo已与3个平台集成在一起,并且每月都有1至2个具有新功能的更新版本和平台集成。Faveo也可以根据要求进行定制,我们确实可以满足此类要求。Faveo由Ladybird Web Solution Pvt Ltd设计和开发,于2015年10月推出。
分类目录
具有任何许可的所有平台的Faveo HELPDESK替代品
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UseResponse
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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Zammad
Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统,具有许多功能,可通过电话,Facebook,Twitter,聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Linux
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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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