Zendesk

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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。Zendesk是基于Web的帮助台软件,具有优雅的支持票证系统和自助服务客户支持平台,敏捷,智能,便捷。
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iPhone版Zendesk的替代品

HelpCrunch

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适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
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UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:1.分享想法。2.投票最好。3.响应,执行和重复!
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
UserEcho

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UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
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Survicate是一款多合一的客户反馈软件。仅使用一种工具,您就可以收集所有数字接触点的客户反馈。
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Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
Trakdesk

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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
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经济实惠的通信系统,包括实时聊天,应用内消息,邮件,营销自动化,CRM和用户跟踪。
LiveAgent

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LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案,可帮助您通过语音,电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter和联系表格为客户提供服务。
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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
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Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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Deskero经过创新的用户界面,经过研究可提供完全简化的体验,通过两种方式,Deskero以最简单,直接的方式照顾客户。