具有商业许可的所有平台的Zendesk替代品

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166

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。

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126

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：

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79

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！

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67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。

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59

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台，可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话，来帮助公司创造引人入胜的客户体验。

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59

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。

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40

Atera

Atera提供了一个多功能的MSP平台：远程监控，服务台，CRM，云服务和业务管理。

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32

Zent.io

Zent.io是一个将聊天，电话和电子邮件统一起来的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。

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32

JitBit Helpdesk

您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求，与您的邮箱完全集成。

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29

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。

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27

TeamSupport.com

我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。

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26

Reamaze

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台，旨在帮助企业在单个平台上支持，吸引和转换客户。非常适合聊天，社交，电子邮件，SMS / MMS，常见问题，站点监控，自动消息传递，CRM和工作流程。

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25

Trakdesk

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。

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25

User.com

经济实惠的通信系统，包括实时聊天，应用内消息，邮件，营销自动化，CRM和用户跟踪。

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21

Desk.com

2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。

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