Brimir

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。收到的电子邮件将转换为票证，可以将其分配给代理商。

brimir

Self-Hosted版Brimir的替代品

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UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。

Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统，具有许多功能，可通过电话，Facebook，Twitter，聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。

OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。

Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。

一站式解决方案：与参与的客户进行实时聊天，自动回复，短信服务，部门，手机通知，聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap，附件，cron作业，无限的部门和操作员来支持票务系统。

公司可以使用的Helpdesk软件，每个代理每月5美元，可以平稳地交付客户支持。

SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。

基于Web的帮助台软件，具有票务，实时聊天，远程桌面和大量其他功能，并且价格低廉。