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SupportPal
SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。它带有许多自动化和票务管理工具，例如SLA计划，宏，过滤器，后续操作等。SupportPal具有组织机构，允许同一公司的多个用户代表他人打开和查看票证。还非常重视客户反馈，可以选择创建可定制的反馈表单。前端带有一个自助服务区域，可让您编写用户可以查看和使用的内容，而无需与您联系。还提供了许多有用的插件和集成，包括HipChat，Slack和WHMCS。定价计划不包含任何限制或惊喜，它具有竞争力，并且无论您拥有多少运营商都一样，您不必担心随着增长会产生更多的成本。
分类目录
具有任何许可的所有平台的SupportPal替代品
166
HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
126
UseResponse
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
59
59
58
osTicket
轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
36
35
((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
22
20
Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件，该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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