SupportPal

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SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。
SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。它带有许多自动化和票务管理工具，例如SLA计划，宏，过滤器，后续操作等。SupportPal具有组织机构，允许同一公司的多个用户代表他人打开和查看票证。还非常重视客户反馈，可以选择创建可定制的反馈表单。前端带有一个自助服务区域，可让您编写用户可以查看和使用的内容，而无需与您联系。还提供了许多有用的插件和集成，包括HipChat，Slack和WHMCS。定价计划不包含任何限制或惊喜，它具有竞争力，并且无论您拥有多少运营商都一样，您不必担心随着增长会产生更多的成本。
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Self-Hosted版SupportPal的替代品

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
Brimir

Brimir

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。
Eyenewton

Eyenewton

让您的客户有机会在8秒内致电给您。没有广告。这是客户与公司之间的新通信标准。
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。