Web版Zendesk的替代品

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  任何牌照 免费许可证 开源许可证 商业牌照

29

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。

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• iPhone

27

TeamSupport.com

我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。

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26

Reamaze

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台，旨在帮助企业在单个平台上支持，吸引和转换客户。非常适合聊天，社交，电子邮件，SMS / MMS，常见问题，站点监控，自动消息传递，CRM和工作流程。

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25

Trakdesk

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。

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25

User.com

经济实惠的通信系统，包括实时聊天，应用内消息，邮件，营销自动化，CRM和用户跟踪。

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21

Desk.com

2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。

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20

Front

Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件，该软件与您已经使用的工具集成在一起。

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• Software as a Service (SaaS)

20

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案，可帮助您通过语音，电子邮件，实时聊天，Facebook，Twitter和联系表格为客户提供服务。

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19

GLPI

GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。

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19

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。

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18

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。

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17

Enchant

为成长中的团队提供简单的客户支持。这就像类固醇上的gmail！

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17

DeskPRO

DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。

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• Software as a Service (SaaS)

16

Deskero

Deskero经过创新的用户界面，经过研究可提供完全简化的体验，通过两种方式，Deskero以最简单，直接的方式照顾客户。

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• iPhone

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OTRS

OTRS是领先的基于云的票务和流程自动化解决方案。服务团队使用它来改善客户关系，降低成本，改善沟通并简化工作流程。。

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