Web Help Desk

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
使用Web Help Desk,您不必再担心手动生成故障单以及单独路由每个故障单的麻烦。事件创建,技术人员任务分配,SLA警报,升级和跟踪响应过程的每个步骤-所有这些都是自动发生的。这样,您可以有效地关闭故障单,帮助最终用户恢复业务,并恢复工作效率,这甚至可能使管理层微笑。
web-help-desk

分类目录

Windows版Web Help Desk的替代品

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求,与您的邮箱完全集成。
Kayako

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
GoToAssist

GoToAssist

为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture是一种有效而安全的反馈收集和管理工具,任何组织都可以从客户那里收集意见,建议和想法,并...
Ibby

Ibby

结合了实时聊天,电子邮件,SMS和自动化功能的消息传递平台,用于销售和支持。
MSM ITSM Software

MSM ITSM Software

MSM-Marval的集成IT服务管理(ITSM),服务台和帮助台软件提供了ITSM流程自动化,功能和...
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

支持事件跟踪器(或SiT!
HighDesk

HighDesk

我们已经花了很多时间寻找一个简单且价格合理的帮助台,以帮助初创团队和小型公司以透明的方式为用户管理电子邮件支持。
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk是基于在线Web的服务台软件和票务管理系统,可为您的客户提供IT支持服务。免费试用。
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件,可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。
Cayzu

Cayzu

Cayzu是基于云的服务台软件解决方案,旨在管理中小型企业的客户服务。
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk可以自动化并简化事件管理,确保及时解决并符合SLA。VeraxService Desk有助于: