Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。

使用Web Help Desk，您不必再担心手动生成故障单以及单独路由每个故障单的麻烦。事件创建，技术人员任务分配，SLA警报，升级和跟踪响应过程的每个步骤-所有这些都是自动发生的。这样，您可以有效地关闭故障单，帮助最终用户恢复业务，并恢复工作效率，这甚至可能使管理层微笑。

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iPad版Web Help Desk的替代品

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。

Freshservice是一个在线ITIL服务台，提供了全新的体验。

您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求，与您的邮箱完全集成。

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。

为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机，以快速解决他们的技术问题。

Banckle Helpdesk是基于在线Web的服务台软件和票务管理系统，可为您的客户提供IT支持服务。免费试用。

Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件，可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。

Cayzu是基于云的服务台软件解决方案，旨在管理中小型企业的客户服务。