具有任何许可的所有平台的HighDesk替代品

• 所有平台
  所有平台 Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Safari PHP Windows Mobile Wordpress Chrome MySQL Community Edition Google Apps Perl
• 任何牌照
  任何牌照 免费许可证 开源许可证 商业牌照

126

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：

• 付费应用
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。

• 免费增值应用
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

96

SupportBee

管理客户支持电子邮件的最简单方法。SupportBee专为协作而构建-无需按代理收费，也不会肿！将团队中的每个人都添加到服务台。

• 免费增值应用
• Web

79

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！

• 付费应用
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台，可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话，来帮助公司创造引人入胜的客户体验。

• 付费应用
• Web

59

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。

• 付费应用
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

58

osTicket

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。

• 免费应用
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。

• 付费应用
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。

• 免费的个人应用
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

32

JitBit Helpdesk

您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求，与您的邮箱完全集成。

• 付费应用
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

28

UserReport

UserReport是一项免费的在线服务，使网站所有者可以进行快速有趣的在线调查，并通过在线反馈按钮和论坛收集用户反馈。

• 免费应用
• Web

27

TeamSupport.com

我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。

• 付费应用
• Web

21

Desk.com

2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。

• 付费应用
• Web

20

VisionProject

基于Web的软件，用于项目管理，问题跟踪，协作，团队日历，看板公告等等。

• 免费的个人应用
• Web

19

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。

• 免费增值应用
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome
• iPhone
• Web
• Safari