Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk可以自动化并简化事件管理，确保及时解决并符合SLA。VeraxService Desk有助于：
Verax Service Desk可以自动化并简化事件管理，确保及时解决问题并符合SLA。Verax Service Desk有助于：*控制事件解决流程，从将任务分配给管理员和解决事件，到自动化工作流程并跟踪直到完成。*基于存储在知识库中的基于经验的信息，缩短事件解决时间。*通过完全可配置的升级和通知程序，确保及时解决事件。*监控并报告SLA（服务水平协议）合规性。*整合跨多个部门的服务和支持流程。
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具有任何许可的所有平台的Verax Service Desk替代品

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
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轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
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（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
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Freshservice是一个在线ITIL服务台，提供了全新的体验。
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简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
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HappyFox是基于Web的客户支持票务系统，是基于云的。
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OTRS是领先的基于云的票务和流程自动化解决方案。服务团队使用它来改善客户关系，降低成本，改善沟通并简化工作流程。。
Helpy.io

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适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
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iTop代表IT Operational Portal。iTop是一个开放源Web应用程序，用于IT环境的日常操作。
OpenSupports

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OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。
Helpful

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我们重新设计了支持工具以避开障碍，因此您专注于成为有帮助的人。
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Faveo HELPDESK

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Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
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SysAid帮助台软件，由Ilient提供。SysAid（以前是Ilient）为内部和外部服务台提供了功能强大且动态的基于Web的基础架构解决方案。