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我们重新设计了支持工具以避开障碍，因此您专注于成为有帮助的人。轻而易举地为客户提供良好的答案和周到的指导，应该轻而易举，将100％的精力集中在支持上-别无其他。与您的客户共同建立对客户的个人感觉客户会收到您的支持团队的电子邮件，就像您亲自发送给他们一样。每封电子邮件中都没有自动的机器人排队垃圾；只是与您的用户的直接对话。快速，简单的功能可以满足您的需求帮助您提高速度。阅读消息，分配同事可以在几秒钟内完成帮助，组织和响应，而无需离开收件箱。选择您的交流方式有用的工具带有可嵌入的帮助框，您可以将其安装在自己的网站上。这使您的客户可以从任何页面快速向您发送反馈。需要更定制的东西吗？使用我们的API。无限的团队成员让团队中的每个人都与您的客户交谈，而无需支付任何额外费用。乐于助人是根据对话定价，而不是您需要多少席位，因此邀请首席执行官甚至新的实习生参加。组装由社区构建所有产品决策，设计模型，错误报告，新功能思想和客户反馈都可以在Assembly上公开获得。您可以与核心团队聊天，甚至可以贡献自己的工作，并获得有用的未来利润的一部分。
helpful
分类目录
具有任何许可的所有平台的Helpful替代品
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
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((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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