Web Help Desk

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简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
使用Web Help Desk,您不必再担心手动生成故障单以及单独路由每个故障单的麻烦。事件创建,技术人员任务分配,SLA警报,升级和跟踪响应过程的每个步骤-所有这些都是自动发生的。这样,您可以有效地关闭故障单,帮助最终用户恢复业务,并恢复工作效率,这甚至可能使管理层微笑。
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Web版Web Help Desk的替代品

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结合了实时聊天,电子邮件,SMS和自动化功能的消息传递平台,用于销售和支持。
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精美简单的解决方案,包括聊天,电子邮件,Facebook,Twitter,Messenger,SMS,KB等。
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一个收件箱,用于所有客户联系渠道,例如消息传递,聊天,文本,电子邮件和电话。
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我们已经花了很多时间寻找一个简单且价格合理的帮助台,以帮助初创团队和小型公司以透明的方式为用户管理电子邮件支持。
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Beetil Service Desk软件简化了IT服务管理。基于ITIL框架的最佳实践,它使ITSM变得容易。
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Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件,可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。
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Scopedesk是一个基于角色的,基于Web的,同类最佳的服务台软件即服务(SaaS)应用程序,它可以充分利用Web来交付客户服务软件...
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适用于网站管理员,网站设计师或最终用户的简易帮助台软件解决方案。使用客户网站上的票务支持脚本并修改源文件。
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Samanage是真正的云,多租户IT服务台和资产管理解决方案。
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CustomAnswers提供了高度可定制的基于Web的服务台和客户关系管理软件,以增强客户体验。
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Help Desk Authority是适用于中小型企业的综合性帮助台软件,允许帮助台技术人员管理票证和资产
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