ChangeGear

ChangeGear基于Web的IT服务管理（ITSM）软件解决方案使IT组织能够有效地解决IT请求以及跟踪，管理和控制IT服务。

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ChangeGear基于Web的IT服务管理（ITSM）软件解决方案使IT组织能够有效地解决IT请求以及跟踪，管理和控制IT服务。Service Desk版本包括关键ITSM流程的无缝集成：事件管理，问题管理，变更管理，发布管理和知识管理。

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网站:

http://www.sunviewsoftware.com/products

分类目录

商业与商务

具有任何许可的所有平台的ChangeGear替代品

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。

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Freshservice

Freshservice是一个在线ITIL服务台，提供了全新的体验。

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。

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Enchant

为成长中的团队提供简单的客户支持。这就像类固醇上的gmail！

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Web

Deskero

Deskero经过创新的用户界面，经过研究可提供完全简化的体验，通过两种方式，Deskero以最简单，直接的方式照顾客户。

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iPhone

OTRS

OTRS是领先的基于云的票务和流程自动化解决方案。服务团队使用它来改善客户关系，降低成本，改善沟通并简化工作流程。。

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Vivantio

市场上最灵活，可靠，值得信赖的IT服务管理软件。

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Self-Hosted

Helpy.io

适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。

iTop

iTop代表IT Operational Portal。iTop是一个开放源Web应用程序，用于IT环境的日常操作。

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Self-Hosted

Helpful

我们重新设计了支持工具以避开障碍，因此您专注于成为有帮助的人。

免费增值应用
Web

Alloy Navigator

Alloy Navigator是一种全面的IT服务和资产管理解决方案，可为您最严峻的IT挑战提供周到的答案。

Beetil Service Management Software

Beetil Service Desk软件简化了IT服务管理。基于ITIL框架的最佳实践，它使ITSM变得容易。

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LiveChat
Web

Inforobo

Inforobo是一个自动助理聊天机器人平台和人工智能响应系统，可为销售，客户服务，实时聊天，网站帮助和知识库提供一站式解决方案。

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Web

Trengo

一个收件箱，用于所有客户联系渠道，例如消息传递，聊天，文本，电子邮件和电话。

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