TeamSupport.com

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我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。
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我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。大多数支持软件仅支持与客户进行一对一的通信,并且您在客户级别上失去了可见性。TeamSupport使您可以看到整个客户,因此您可以主动进行客户服务。它还允许团队中的每个人一起处理客户,票证等,因此您可以更快地解决问题并提供更好的客户体验。TeamSupport是由经验丰富的软件专家团队构建的,这些专家一直在您的工作中,他们了解支持最终用户业务的公司的独特需求。我们坚信团队协作可提供最佳的客户支持体验。当员工团队合作时,他们可以轻松地借鉴彼此的经验以获得最佳解决方案。TeamSupport.com是功能强大的企业级客户服务和服务台系统。TeamSupport专为B2B客户支持而设计。集成的电子邮件处理,强大的客户数据库,客户门户,聊天以及促进内部沟通的工具,使TeamSupport成为吸引和支持客户的最佳解决方案。
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Windows版TeamSupport.com的替代品

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
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基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows,Web,移动界面,电子邮件,客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。