TeamSupport.com

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我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。
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我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。大多数支持软件仅支持与客户进行一对一的通信,并且您在客户级别上失去了可见性。TeamSupport使您可以看到整个客户,因此您可以主动进行客户服务。它还允许团队中的每个人一起处理客户,票证等,因此您可以更快地解决问题并提供更好的客户体验。TeamSupport是由经验丰富的软件专家团队构建的,这些专家一直在您的工作中,他们了解支持最终用户业务的公司的独特需求。我们坚信团队协作可提供最佳的客户支持体验。当员工团队合作时,他们可以轻松地借鉴彼此的经验以获得最佳解决方案。TeamSupport.com是功能强大的企业级客户服务和服务台系统。TeamSupport专为B2B客户支持而设计。集成的电子邮件处理,强大的客户数据库,客户门户,聊天以及促进内部沟通的工具,使TeamSupport成为吸引和支持客户的最佳解决方案。
teamsupportcom

Self-Hosted版TeamSupport.com的替代品

UseResponse

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UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
osTicket

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轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
((OTRS)) Community Edition

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((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports是一个开源票务系统。它使您可以使用您或您的员工将回答的票证来管理客户的查询。
Richmond ServiceDesk

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基于Web的服务台和服务管理解决方案,提供自动的电子邮件票务,事件,问题,更改和资产管理功能,以及更多其他功能!
NetHelpDesk

NetHelpDesk

基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows,Web,移动界面,电子邮件,客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。
Deskulu

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Deskulu是Taskulu基于Drupal构建的开源帮助台和票务系统。
IzzyHelp

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一个易于使用的在线帮助台系统,用于您的网站,论坛,商店或博客。拖放知识库构建器,直观的支持服务。
Awesome Support

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Awesome Support是WordPress最通用,功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并随着业务增长添加高级功能。