1
NetHelpDesk
基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows，Web，移动界面，电子邮件，客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。
具有任何许可的所有平台的NetHelpDesk替代品
126
UseResponse
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
58
osTicket
轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
27
19
18
Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
13
FreeScout
免费的开源Zendesk和Help Scout替代品：帮助台，共享邮箱，电子邮件管理和分析。FreeScout是一个纯PHP7 + MySQL应用程序，即使在共享主机上也可以轻松部署。
10
7
5
4
MailClark for Slack
您团队的外部通讯机器人。MailClark使您的团队无需离开Slack就可以发送和接收电子邮件。非常适合客户支持，团队收件箱，帮助台等！
3
Keeping.com
Keeping™是与Gmail / Google Apps集成的客户支持工具。它使您和您的团队可以直接从当前邮箱中更有效地管理客户支持，而不必使用外部服务台。
