TeamSupport.com

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我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。
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我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。大多数支持软件仅支持与客户进行一对一的通信,并且您在客户级别上失去了可见性。TeamSupport使您可以看到整个客户,因此您可以主动进行客户服务。它还允许团队中的每个人一起处理客户,票证等,因此您可以更快地解决问题并提供更好的客户体验。TeamSupport是由经验丰富的软件专家团队构建的,这些专家一直在您的工作中,他们了解支持最终用户业务的公司的独特需求。我们坚信团队协作可提供最佳的客户支持体验。当员工团队合作时,他们可以轻松地借鉴彼此的经验以获得最佳解决方案。TeamSupport.com是功能强大的企业级客户服务和服务台系统。TeamSupport专为B2B客户支持而设计。集成的电子邮件处理,强大的客户数据库,客户门户,聊天以及促进内部沟通的工具,使TeamSupport成为吸引和支持客户的最佳解决方案。
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Software as a Service (SaaS)版TeamSupport.com的替代品

HelpCrunch

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适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
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Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
Creative Social Intranet

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支持团队的对话审核工具克劳斯通过简化内部反馈系统提高了客户服务质量