27
我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。大多数支持软件仅支持与客户进行一对一的通信,并且您在客户级别上失去了可见性。TeamSupport使您可以看到整个客户,因此您可以主动进行客户服务。它还允许团队中的每个人一起处理客户,票证等,因此您可以更快地解决问题并提供更好的客户体验。TeamSupport是由经验丰富的软件专家团队构建的,这些专家一直在您的工作中,他们了解支持最终用户业务的公司的独特需求。我们坚信团队协作可提供最佳的客户支持体验。当员工团队合作时,他们可以轻松地借鉴彼此的经验以获得最佳解决方案。TeamSupport.com是功能强大的企业级客户服务和服务台系统。TeamSupport专为B2B客户支持而设计。集成的电子邮件处理,强大的客户数据库,客户门户,聊天以及促进内部沟通的工具,使TeamSupport成为吸引和支持客户的最佳解决方案。
teamsupportcom
Microsoft SQL Server版TeamSupport.com的替代品
2
Richmond ServiceDesk
基于Web的服务台和服务管理解决方案,提供自动的电子邮件票务,事件,问题,更改和资产管理功能,以及更多其他功能!