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((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
（（OTRS））Community Edition是完全托管的OTRS服务管理套件的开源版本，这是面向服务管理团队的领先的基于云的票务和流程自动化解决方案，它使与客户的通信变得更加轻松，便宜和透明。（（OTRS））Community Edition免费提供许可费用，并具有开放的灵活体系结构，使服务组织可以构建自定义且功能强大的服务管理解决方案，从而以最低的运营成本实现高质量的服务。自版本5起，（（OTRS））社区版已包含响应式设计，因此可以在任何移动设备上轻松使用。还包括一项新的聊天功能，包括基于webRTC的音频和视频聊天，用于改进团队协作和资源计划的约会日历以及完全加密的消息传递。...立即下载（（OTRS））社区版，或与我们联系以讨论OTRS最新版本的完全托管选项。
Mac版((OTRS)) Community Edition的替代品
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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Trakdesk
Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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Helpy.io
适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture是一种有效而安全的反馈收集和管理工具，任何组织都可以从客户那里收集意见，建议和想法，并...
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Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
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