Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka是企业级的实时反馈管理平台,可离线,本地和通过Web捕获反馈。这是一个简单而全面的反馈系统。收集反馈,对其进行分析并与您的客户进行跟进。
Zonka是一个完整的反馈管理和调查平台。捕获来自多个渠道的反馈;本地和离线(平板电脑和智能手机),以及网络(电子邮件,短信,QR码,在App中)。自定义调查,获取即时警报,查看实时深入报告并解决问题。专为企业查看而设计,比较各个位置和不同时间的反馈,并通过设备管理远程跟踪设备。适用于酒店,医疗保健,教育,航空,银行,零售,员工,活动等。
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Mac版Zonka Feedback的替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
HunchBuzz

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适用于公司,政府,教育,非政府组织的想法/创新管理软件。
Reamaze

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Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
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Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。
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Helprace是一个个性化的服务台系统。电子邮件票务,自助服务,文档,反馈和社区。
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OneDesk是一种按需软件,旨在促进服务交付和产品开发协作。
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适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
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WoltLab Suite(以前称为Burning Board)是为社区和论坛构建的企业级CMS。
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易于使用的帮助台开源支持票务系统和客户服务解决方案。
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增加用户对您的SaaS应用程序的参与度。
HelpDesk

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一站式解决方案:与参与的客户进行实时聊天,自动回复,短信服务,部门,手机通知,聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap,附件,cron作业,无限的部门和操作员来支持票务系统。
BusyBench

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电脑维修店软件。票务,发票,库存,CRM,SLA,日历和营销功能全部包括在内。非常适合小型维修店或大型组织。
HelpSumo

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完整的在线帮助台解决方案,可为您的产品/服务提供专业支持。