RepairShopr替代品和类似软件

102

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。

74

Spiceworks Help Desk

加入数百万IT专业人员，并下载Spiceworks，这是一个具有网络管理工具，帮助台票务应用程序，网络映射器等的免费网络监视软件。

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。

59

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。

58

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。

付费应用
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

58

osTicket

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。

35

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。

免费的个人应用
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

32

JitBit Helpdesk

您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求，与您的邮箱完全集成。

29

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。

26

Reamaze

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台，旨在帮助企业在单个平台上支持，吸引和转换客户。非常适合聊天，社交，电子邮件，SMS / MMS，常见问题，站点监控，自动消息传递，CRM和工作流程。

付费应用
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Web

21

Desk.com

2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。

付费应用
Web

20

VisionProject

基于Web的软件，用于项目管理，问题跟踪，协作，团队日历，看板公告等等。

免费的个人应用
Web

18

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。

16

HappyFox

HappyFox是基于Web的客户支持票务系统，是基于云的。

付费应用

15

Brimir

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。

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