osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
osTicket是一种广泛使用的开源支持票证系统。它无缝地将通过电子邮件,电话和基于Web的表单创建的查询集成到简单易用的多用户Web界面中。在一个地方管理,组织和存档所有支持请求和响应,同时为客户提供应有的责任感和响应能力。osTicket是成本较高且复杂的客户支持系统的有吸引力的替代方案;简单,轻巧,可靠,开源,基于Web且易于设置和使用。最好的部分是,它是完全免费的。
osticket

Web版osTicket的替代品

UVdesk

UVdesk

一种基于云的服务台软件,其强大功能可满足客户的需求。它旨在解决客户的查询并为他们提供最佳解决方案。
  • 付费应用
  • Web
Helpful

Helpful

我们重新设计了支持工具以避开障碍,因此您专注于成为有帮助的人。
  • 免费增值应用
  • Web
Groove

Groove

小型企业服务台软件。
  • 付费应用
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Keeping.com

Keeping.com

Keeping™是与Gmail / Google Apps集成的客户支持工具。它使您和您的团队可以直接从当前邮箱中更有效地管理客户支持,而不必使用外部服务台。
Best Support System

Best Support System

最佳支持系统,按名称,最佳,性质,最佳功能,是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证,管理电子邮件票证,并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能,因此不需要任何编程技能。
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔,为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
eBLVD

eBLVD

每天花费一美元,即可无限制地访问基于云的远程访问,网络会议,远程支持或帮助台服务。
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Sygma

Sygma

用于IT工作的云解决方案:组织,管理,加速和衡量您的工作。服务台,Web票务系统和CRM。管理资产,项目,过期,许可证,硬件。代理监控。与Teamviewer,Vmware,Kayako,1Backup,Stellar集成。
Inforobo

Inforobo

Inforobo是一个自动助理聊天机器人平台和人工智能响应系统,可为销售,客户服务,实时聊天,网站帮助和知识库提供一站式解决方案。
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Supportbench

Supportbench

Supportbench是一个多渠道支持平台,使公司可以无缝地通信,跟踪和衡量绩效。
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HelpDesk

HelpDesk

一站式解决方案:与参与的客户进行实时聊天,自动回复,短信服务,部门,手机通知,聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap,附件,cron作业,无限的部门和操作员来支持票务系统。
HelpMaster

HelpMaster

如果您的企业需要记录,跟踪,管理,自动化和升级支持问题,请继续阅读。
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk提供服务台,卫星服务台和服务台,受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk(以前称为Zoho支持)是一种上下文相关的帮助台软件,可帮助企业专注于客户。
Trengo

Trengo

一个收件箱,用于所有客户联系渠道,例如消息传递,聊天,文本,电子邮件和电话。