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osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
osTicket是一种广泛使用的开源支持票证系统。它无缝地将通过电子邮件，电话和基于Web的表单创建的查询集成到简单易用的多用户Web界面中。在一个地方管理，组织和存档所有支持请求和响应，同时为客户提供应有的责任感和响应能力。osTicket是成本较高且复杂的客户支持系统的有吸引力的替代方案；简单，轻巧，可靠，开源，基于Web且易于设置和使用。最好的部分是，它是完全免费的。

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Web版osTicket的替代品

AJ Help Desk SAAS

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AJ帮助台SaaS为您的客户支持系统提供简单有效的帮助台服务。
HighDesk

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我们已经花了很多时间寻找一个简单且价格合理的帮助台，以帮助初创团队和小型公司以透明的方式为用户管理电子邮件支持。
BUGtrack

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BUGtrack是基于Web的错误跟踪和项目管理。为什么要使用BUGtrack？基于网络
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Zoho BugTracker

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Zoho BugTracker是一个基于Web的在线错误跟踪/问题管理软件工具，可让您快速提交和跟踪软件项目必然会生成的错误。
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HelpSpot是一个独特的基于Web的服务台软件解决方案，适用于应对电子邮件和Web客户服务挑战的组织。
Evayadesk

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Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件，可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。
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基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows，Web，移动界面，电子邮件，客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。
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公司可以使用的Helpdesk软件，每个代理每月5美元，可以平稳地交付客户支持。
KIX

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KIX是基于开源浏览器的服务系统，用于执行IT服务，技术服务，维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部（内部）或云中运行。
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服务台试用版是服务台和客户支持软件。该客户支持软件是100％基于网络的。
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eStreamDesk

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票务支持和电子邮件管理
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BusyBench

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电脑维修店软件。票务，发票，库存，CRM，SLA，日历和营销功能全部包括在内。非常适合小型维修店或大型组织。
unitworx

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unitworx是一款完全集成的IT服务管理软件，可为IT团队和IT公司提供所有必不可少的工具，包括IT文档，监控和票务。
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SupportPal

SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。
KronoDesk

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及时和有效的客户支持对建立和保持牢固的客户关系和满意度提出了批评。
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