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及时和有效的客户支持对建立和保持牢固的客户关系和满意度提出了批评。KronoDesk是一个集成的客户支持系统,可提供服务台票务,在线论坛和可搜索的知识库。了解如何利用服务台软件和其他售票工具来确保您的品牌获得最佳的客户体验。立即开始30天的免费试用!
分类目录
具有任何许可的所有平台的KronoDesk替代品
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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