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及时和有效的客户支持对建立和保持牢固的客户关系和满意度提出了批评。KronoDesk是一个集成的客户支持系统,可提供服务台票务,在线论坛和可搜索的知识库。了解如何利用服务台软件和其他售票工具来确保您的品牌获得最佳的客户体验。立即开始30天的免费试用!
分类目录
具有商业许可的所有平台的KronoDesk替代品
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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GoToAssist
为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
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NetHelpDesk
基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows,Web,移动界面,电子邮件,客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk是基于在线Web的服务台软件和票务管理系统,可为您的客户提供IT支持服务。免费试用。
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HelpSpace
您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
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Zonka Feedback
Zonka是企业级的实时反馈管理平台,可离线,本地和通过Web捕获反馈。这是一个简单而全面的反馈系统。收集反馈,对其进行分析并与您的客户进行跟进。