Kayako

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Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。通过电子邮件，实时聊天，Facebook，Twitter提供支持，并提供24/7帮助中心。帮助中心客户可以快速，简单地回答自己的问题。客户旅程可视化客户旅程，并统一所有客户互动。集成带来来自650多个应用程序的客户活动以提供即时上下文。Kayako Messenger为客户提供实时聊天体验，就像向朋友发送消息一样直观。自动化通过使用智能业务规则简化工作流程，可以更智能地工作并实现手动工作的自动化。宏和固定答复可以节省时间，并在几秒钟内发送预定义的个人答复常见问题。SLA保持目标并跟踪响应目标和解决时间的目标绩效。客户满意度评级倾听您的客户并评估每次对话的满意度。洞察力通过一览无余的仪表板和即时访问重要指标，可以随时检查您的团队。自定义报告深入挖掘您的数据，以发现洞察力和趋势，从而更智能，更轻松地工作。“这是我们见过的最简单，最有效的客户支持工具，并且高度可定制。”
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具有任何许可的所有平台的Kayako替代品

Surveypal

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将您的在线调查转化为出色的客户体验。使用Surveypal设计精美的跨设备调查，以提高您的答复率。
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结合了实时聊天，电子邮件，SMS和自动化功能的消息传递平台，用于销售和支持。
Comm100 Live Chat

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Comm100数字对话平台通过Web，移动和消息传递支持实时交互。我们帮助组织回答问题，解决问题并保持客户满意。。
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Casengo是客户服务软件，可帮助您的团队通过WhatsApp，实时聊天和电子邮件来销售更多产品。
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易于使用的帮助台开源支持票务系统和客户服务解决方案。
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Livechat产品可以在现场跟踪客户并可以自动定位他们。
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用于IT工作的云解决方案：组织，管理，加速和衡量您的工作。服务台，Web票务系统和CRM。管理资产，项目，过期，许可证，硬件。代理监控。与Teamviewer，Vmware，Kayako，1Backup，Stellar集成。
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Richpanel是专门为电子商务商店设计的实时聊天和帮助台工具，与Shopify，Woocommerce和Magento进行了深度集成。
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支持是任何业务的组成部分，良好的支持可帮助您在您和客户之间建立牢固的关系。
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Vision Helpdesk提供服务台，卫星服务台和服务台，受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
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投标支持组织您的客户服务，因此您可以专注于提供最佳服务。
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我们已经花了很多时间寻找一个简单且价格合理的帮助台，以帮助初创团队和小型公司以透明的方式为用户管理电子邮件支持。
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HelpOnClick Live Chat软件是功能强大的在线工具，可帮助企业主与客户建立联系。
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基于Web的服务台和服务管理解决方案，提供自动的电子邮件票务，事件，问题，更改和资产管理功能，以及更多其他功能！
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基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows，Web，移动界面，电子邮件，客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。