Kayako

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。通过电子邮件，实时聊天，Facebook，Twitter提供支持，并提供24/7帮助中心。帮助中心客户可以快速，简单地回答自己的问题。客户旅程可视化客户旅程，并统一所有客户互动。集成带来来自650多个应用程序的客户活动以提供即时上下文。Kayako Messenger为客户提供实时聊天体验，就像向朋友发送消息一样直观。自动化通过使用智能业务规则简化工作流程，可以更智能地工作并实现手动工作的自动化。宏和固定答复可以节省时间，并在几秒钟内发送预定义的个人答复常见问题。SLA保持目标并跟踪响应目标和解决时间的目标绩效。客户满意度评级倾听您的客户并评估每次对话的满意度。洞察力通过一览无余的仪表板和即时访问重要指标，可以随时检查您的团队。自定义报告深入挖掘您的数据，以发现洞察力和趋势，从而更智能，更轻松地工作。“这是我们见过的最简单，最有效的客户支持工具，并且高度可定制。”
kayako-supportsuite

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Mac版Kayako的替代品

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
Mibew

Mibew

Mibew Messenger（也称为Open Web Messenger）是一个用PHP和MySQL编写的开源实时支持应用程序。
csupport

csupport

cSupport提供实时聊天支持。全球小型企业和企业家的理想选择。
Web Help Desk

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
FreeScout

FreeScout

免费的开源Zendesk和Help Scout替代品：帮助台，共享邮箱，电子邮件管理和分析。FreeScout是一个纯PHP7 + MySQL应用程序，即使在共享主机上也可以轻松部署。
Visitlead Live Chat

Visitlead Live Chat

Visitlead提供了一种全新的实时聊天解决方案，该解决方案具有与网站访问者互动和交流的独特功能。Visitlead提供的不仅仅是实时聊天！。
CustomerICare live chat

CustomerICare live chat

与客户建立更好的关系；使用Customericare文本，音频和视频实时聊天软件增加在线销售。立即免费试用！
Chaport Live Chat

Chaport Live Chat

Chaport是一个美丽，简单的实时聊天，质量上乘，价格实惠。Chaport被设计为现代信使。
Cerb

Cerb

Cerb6是一个快速，灵活的基于Web的平台，用于业务协作和自动化。
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture是一种有效而安全的反馈收集和管理工具，任何组织都可以从客户那里收集意见，建议和想法，并...
IMsupporting

IMsupporting

IMsupporting提供实时聊天软件即服务。用于企业和个人网站的基于云的支持平台。实时与您的访客聊天。
Ibby

Ibby

结合了实时聊天，电子邮件，SMS和自动化功能的消息传递平台，用于销售和支持。
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
Surveypal

Surveypal

将您的在线调查转化为出色的客户体验。使用Surveypal设计精美的跨设备调查，以提高您的答复率。