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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。通过电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter提供支持,并提供24/7帮助中心。帮助中心客户可以快速,简单地回答自己的问题。客户旅程可视化客户旅程,并统一所有客户互动。集成带来来自650多个应用程序的客户活动以提供即时上下文。Kayako Messenger为客户提供实时聊天体验,就像向朋友发送消息一样直观。自动化通过使用智能业务规则简化工作流程,可以更智能地工作并实现手动工作的自动化。宏和固定答复可以节省时间,并在几秒钟内发送预定义的个人答复常见问题。SLA保持目标并跟踪响应目标和解决时间的目标绩效。客户满意度评级倾听您的客户并评估每次对话的满意度。洞察力通过一览无余的仪表板和即时访问重要指标,可以随时检查您的团队。自定义报告深入挖掘您的数据,以发现洞察力和趋势,从而更智能,更轻松地工作。“这是我们见过的最简单,最有效的客户支持工具,并且高度可定制。”
kayako-supportsuite
分类目录
Android版Kayako的替代品
166
HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
102
58
Smartsupp
网站和网上商店的实时聊天。与您的访客开始个人对话,并将他们变成满意的顾客。
37
23
csupport
cSupport提供实时聊天支持。全球小型企业和企业家的理想选择。
13
GoToAssist
为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
9
6
5
IMsupporting
IMsupporting提供实时聊天软件即服务。用于企业和个人网站的基于云的支持平台。实时与您的访客聊天。
3
Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔,为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
3
Comm100 Live Chat
Comm100数字对话平台通过Web,移动和消息传递支持实时交互。我们帮助组织回答问题,解决问题并保持客户满意。。
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk提供服务台,卫星服务台和服务台,受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。