Kayako

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Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。通过电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter提供支持,并提供24/7帮助中心。帮助中心客户可以快速,简单地回答自己的问题。客户旅程可视化客户旅程,并统一所有客户互动。集成带来来自650多个应用程序的客户活动以提供即时上下文。Kayako Messenger为客户提供实时聊天体验,就像向朋友发送消息一样直观。自动化通过使用智能业务规则简化工作流程,可以更智能地工作并实现手动工作的自动化。宏和固定答复可以节省时间,并在几秒钟内发送预定义的个人答复常见问题。SLA保持目标并跟踪响应目标和解决时间的目标绩效。客户满意度评级倾听您的客户并评估每次对话的满意度。洞察力通过一览无余的仪表板和即时访问重要指标,可以随时检查您的团队。自定义报告深入挖掘您的数据,以发现洞察力和趋势,从而更智能,更轻松地工作。“这是我们见过的最简单,最有效的客户支持工具,并且高度可定制。”
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分类目录

具有免费许可证的所有平台的Kayako替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
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Userlike是用于网站和消息传递支持的免费实时聊天软件。在您的网站,Facebook Messenger,WhatsApp,Telegram和SMS上与客户聊天。
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网站和网上商店的实时聊天。与您的访客开始个人对话,并将他们变成满意的顾客。
Gmelius

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Gmelius将您的收件箱转变为公司的工作区。通过将Gmail变成一个用于通讯,协作和工作流程自动化的工作中心,并在所有设备(网络和移动设备)之间进行实时同步,它将您的团队聚集在Gmail中。
Zendesk Chat

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Zendesk Chat(以前称为Zopim)是通过实时聊天软件吸引客户的最快方法。在Zendesk上免费试用,并将所有客户对话集中在一个地方。
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Drift

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Drift通过在客户与公司的每次对话中提供更好的个人体验来帮助企业发展。
Web Help Desk

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简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
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与客户建立更好的关系;使用Customericare文本,音频和视频实时聊天软件增加在线销售。立即免费试用!
Chaport Live Chat

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Chaport是一个美丽,简单的实时聊天,质量上乘,价格实惠。Chaport被设计为现代信使。
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Banckle Feedback Capture是一种有效而安全的反馈收集和管理工具,任何组织都可以从客户那里收集意见,建议和想法,并...
Chatra

Chatra

下一代实时聊天软件,具有提高客户服务水平所需的所有功能。完整的聊天历史记录包括未发送的消息,多浏览器支持,群组聊天,为业务代表键入见解,触发器,智能聊天分发,加密。
Subiz

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电子商务是更好的实时聊天互动和与客户建立紧密联系的地方。
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Helpful

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我们重新设计了支持工具以避开障碍,因此您专注于成为有帮助的人。
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Livechat产品可以在现场跟踪客户并可以自动定位他们。
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Maian Support

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支持是任何业务的组成部分,良好的支持可帮助您在您和客户之间建立牢固的关系。