HelpSpace

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您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求？通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中，HelpSpace将简化您的客户支持。
您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求？通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中，HelpSpace将简化您的客户支持。过滤器和预定义规则将帮助您节省宝贵的时间。一个供您的频道使用的收件箱来自您不同渠道的所有消息都会到达您的收件箱，因此您始终可以保持最新状态。快速有效地回复更改状态，分配业务代表或立即回复故障单。•无限客户：您可以根据需要拥有任意数量的票证和客户。•多个渠道：您的收件箱最多可以接收来自Pro计划中5个渠道的消息。•直观的界面：该界面干净，简单并且非常易于使用。•快速入门：我们使入职过程变得非常简单明了，以使您立即上手并开始工作。•工单任务：直接从工单创建任务，以便您确切地知道解决问题的方法。•知识库：文章将帮助您的客户解决问题，并防止就已知问题开出罚单。
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Web版HelpSpace的替代品

DeskPRO

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DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。
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Deskero经过创新的用户界面，经过研究可提供完全简化的体验，通过两种方式，Deskero以最简单，直接的方式照顾客户。
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BuzzFlow是与G-suite紧密集成的在线Web CRM。也可以在Gmail收件箱中使用。在将实时电子邮件对话标记为交易时，它是独特的。可视管道通过基于活动的销售流程帮助您成功实现销售。
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OTRS是领先的基于云的票务和流程自动化解决方案。服务团队使用它来改善客户关系，降低成本，改善沟通并简化工作流程。。
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ClickDesk为网站提供了实时聊天，语音聊天，服务台和社交工具栏的魔盒。ClickDesk基于云；不需要用户下载或安装任何软件。
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一种基于云的服务台软件，其强大功能可满足客户的需求。它旨在解决客户的查询并为他们提供最佳解决方案。
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当今的ITSM软件应该改善工作流程，并使客户自给自足。这正是Clientele ITSM必须提供的。这是一个以客户为中心的软件套件，使您能够不断改善服务。