HelpSpace

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您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。过滤器和预定义规则将帮助您节省宝贵的时间。一个供您的频道使用的收件箱来自您不同渠道的所有消息都会到达您的收件箱,因此您始终可以保持最新状态。快速有效地回复更改状态,分配业务代表或立即回复故障单。•无限客户:您可以根据需要拥有任意数量的票证和客户。•多个渠道:您的收件箱最多可以接收来自Pro计划中5个渠道的消息。•直观的界面:该界面干净,简单并且非常易于使用。•快速入门:我们使入职过程变得非常简单明了,以使您立即上手并开始工作。•工单任务:直接从工单创建任务,以便您确切地知道解决问题的方法。•知识库:文章将帮助您的客户解决问题,并防止就已知问题开出罚单。

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iPad版HelpSpace的替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
UserVoice

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UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:1.分享想法。2.投票最好。3.响应,执行和重复!
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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
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Survicate是一款多合一的客户反馈软件。仅使用一种工具,您就可以收集所有数字接触点的客户反馈。
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您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求,与您的邮箱完全集成。
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Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
User.com

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LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案,可帮助您通过语音,电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter和联系表格为客户提供服务。
Front

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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
Kayako

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Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Deskero

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Deskero经过创新的用户界面,经过研究可提供完全简化的体验,通过两种方式,Deskero以最简单,直接的方式照顾客户。
BuzzFlow CRM

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BuzzFlow是与G-suite紧密集成的在线Web CRM。也可以在Gmail收件箱中使用。在将实时电子邮件对话标记为交易时,它是独特的。可视管道通过基于活动的销售流程帮助您成功实现销售。