Clientele ITSM

Clientele ITSM

当今的ITSM软件应该改善工作流程,并使客户自给自足。这正是Clientele ITSM必须提供的。这是一个以客户为中心的软件套件,使您能够不断改善服务。
您是否曾经为您的IT组织实施过一种工具,该工具似乎具备了功能所需的一切,但实施未如您计划的那样成功?我们的顾问已经看到许多这样的组织。选择和实施工具花费了大量时间和金钱,最终结果很差。多年来,我们已经了解到,如果不把流程放在首位,从长远来看,任何工具都会失败。多年来,IT服务管理已经发展到越来越以客户为中心,以服务为中心和自动化的程度。您的员工和客户依靠您提供服务,使他们能够以最有效的方式完成工作。因此,我们设计了独特的成功服务管理的7个步骤。它不仅限于软件工具。这是一种新的工作方式,为所有员工提供了新的工作方法。使用这种方法,我们可以安全地保证成功实施。而且它为您提供了更多时间专注于您实际最擅长的方面:您的工作。作为成功服务管理方法的7个步骤的一部分,我们提供了以下软件套件:Clientele ITSM,其基于以下原则:-在整个企业中有效交付端到端服务。-自动化,标准化和改进流程。-通过自助服务使客户自给自足。Mproof的愿景已形成了以客户为中心的软件套件,使您能够不断改善服务。
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分类目录

具有任何许可的所有平台的Clientele ITSM替代品

Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Freshservice

Freshservice

Freshservice是一个在线ITIL服务台,提供了全新的体验。
Best Support System

Best Support System

最佳支持系统,按名称,最佳,性质,最佳功能,是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证,管理电子邮件票证,并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能,因此不需要任何编程技能。
Trengo

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一个收件箱,用于所有客户联系渠道,例如消息传递,聊天,文本,电子邮件和电话。
SoftwareDEMO

SoftwareDEMO

SoftwareDEMO是一个基于云的平台,用于软件销售,IT培训,开发和Saas。
AzureDesk

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公司可以使用的Helpdesk软件,每个代理每月5美元,可以平稳地交付客户支持。
unitworx

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unitworx是一款完全集成的IT服务管理软件,可为IT团队和IT公司提供所有必不可少的工具,包括IT文档,监控和票务。
HelpSpace

HelpSpace

您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support是WordPress最通用,功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并随着业务增长添加高级功能。
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias是一个服务台,可从一个屏幕管理客户支持。从后台查看客户资料。发出退款,取消订单等。连接您的所有支持渠道:电子邮件,实时聊天,facebook等。
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