HelpSpace

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您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。过滤器和预定义规则将帮助您节省宝贵的时间。一个供您的频道使用的收件箱来自您不同渠道的所有消息都会到达您的收件箱,因此您始终可以保持最新状态。快速有效地回复更改状态,分配业务代表或立即回复故障单。•无限客户:您可以根据需要拥有任意数量的票证和客户。•多个渠道:您的收件箱最多可以接收来自Pro计划中5个渠道的消息。•直观的界面:该界面干净,简单并且非常易于使用。•快速入门:我们使入职过程变得非常简单明了,以使您立即上手并开始工作。•工单任务:直接从工单创建任务,以便您确切地知道解决问题的方法。•知识库:文章将帮助您的客户解决问题,并防止就已知问题开出罚单。
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分类目录

具有任何许可的所有平台的HelpSpace替代品

Zent.io

Zent.io

Zent.io是一个将聊天,电话和电子邮件统一起来的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。
Help Scout

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
TeamSupport.com

TeamSupport.com

我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。
  • 付费应用
  • Web
TeamWox

TeamWox

TeamWox是旨在优化业务管理的群件系统。
Reamaze

Reamaze

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
Zammad

Zammad

Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统,具有许多功能,可通过电话,Facebook,Twitter,聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
User.com

User.com

经济实惠的通信系统,包括实时聊天,应用内消息,邮件,营销自动化,CRM和用户跟踪。
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM为全球用户和软件开发人员社区提供企业级客户关系管理(CRM)应用程序。
  • 免费增值应用
Desk.com

Desk.com

2018年3月,Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
  • 付费应用
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案,可帮助您通过语音,电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter和联系表格为客户提供服务。
VisionProject

VisionProject

基于Web的软件,用于项目管理,问题跟踪,协作,团队日历,看板公告等等。
  • 免费的个人应用
  • Web
Front

Front

Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
Web Help Desk

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
GLPI

GLPI

GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。