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Helprace是一个个性化的服务台系统。电子邮件票务,自助服务,文档,反馈和社区。完全集成在一起,易于使用。只为您真正需要的付出。完整的票务管理,报告,联系系统。Helprace具有工作流,案例规则,已保存的操作,座席冲突,内部注释和实时票证功能。完全可自定义的电子邮件属性,模板,帐户,签名。使它看起来像是发给客户的电子邮件。赞叹您的客户使用最好的客户服务应用程序!Helprace为最终用户提供4种直观的反馈类别:1)提出问题2)分享想法3)报告问题或4)给予好评。建立知识库,自定义FAQ网站。将门户设置为公共,私有或仅供员工使用。
分类目录
具有任何许可的所有平台的Helprace替代品
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GoToAssist
为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
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MessageBox
第一个基于移动的聊天应用程序,用于酒店管理,可让您管理所有任务-来宾请求,内部项目和任务,计划内维护等。所有这些现在都在任何酒店范围之内,而且价格合理。
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NetHelpDesk
基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows,Web,移动界面,电子邮件,客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。